隐私声明

欧莱雅致力于成为企业公民的典范,竭力为创造一个美丽世界做出贡献。我们高度重视诚信和透明度,致力于与顾客在互信互利的基础上建立稳固持久的关系。根据这一理念,我们认为保护您的个人数据是至关重要的,我们希望借由当前的隐私声明告诉您我们是如何收集和处理这些数据的。 除非您所在国家隐私保护法律要求明示同意,使用当前平台(定义见下文)视为您同意我们 (i)以当前隐私声明中描述的方式采集和使用您的个人数据 (ii)将您的个人数据传递到您所在国以外的国家。


• 当前的隐私声明涵盖哪些内容?

当前的隐私声明适用于所有网站,应用程序,在线游戏/抽奖活动,以及欧莱雅集团公司发起的其他在线活动,参与这些活动您的个人数据会被采集 (“平台”). 相应地,当前的隐私声明不适用于第三方网站,包括那些通过我们平台上的超链接可以访问的网站。

• 我们会采集您的什么数据?

经过您的事先同意,我们可能采集和处理所有或部分您使用我们平台时产生的数据,具体如下: 您通过如下方式提供的数据 (i) 填写表格, (ii) 线上内容上传, (iii) 订阅在线服务(如:应用程序和社交网络页面)或者 (iv) 写信给我们:
*姓名
*电子邮件地址
*性别
*电话号码
*邮政编码
*出生年份/日期
*对我们产品的意见
*付费细节(电子商务平台)
*购买历史(电子商务平台)
*与我们联系时的任何特殊要求(主要为存档目的)
*您乐意分享的照片或视频。
*我们可能请您完成我们用于研究和统计目的的调查。

• 我们会收集您的IP地址吗?我们使用Cookie吗?

在没有其他个人识别信息的情况下,我们会采集您的IP地址和您的浏览器类型,用于系统管理和/或数据统计的目的。 Cookies是当您访问我们的平台时下载并储存到您的电脑上的小型字符和数字。在某些情况下,我们会使用cookies在您再次连接到我们的平台时识别您的身份,并为您匹配符合您兴趣的内容。 网页浏览器的默认设置通常被设为接收cookies,但是您可以通过修改浏览器设置而轻易更改。但是,请注意如果您选择关闭接收cookies,那么您可能无法访问平台的部分内容。
更多Cookies信息请查看此处

• 我们如何利用您的个人数据?

原则上,我们使用您的个人数据主要是为了与您保持联系,特别是回复您的请求或给您定期发送有关我们产品、品牌、新的活动和/或我们平台的信息和资讯。 
我们还利用您的数据完善平台应用:了解您感兴趣的平台内容,管理您的网上账户,验证您参与我们活动的注册信息,处理您的付款,确保我们的平台能以最好的方式在您和您的计算机上呈现,以及保护您避免遭遇潜在的欺诈行为。

• 您如何访问自己的个人数据?

您可以通过信件、电子邮件或电话随时联系我们(请使用《平台使用条款》中注明的联系详情),咨询我们所掌握的与您相关的个人数据。 如果您在这些数据中发现任何错误,或是认为它们不完整或不正确,您也可以让我们修改或完善这些数据。 最后,您可以要求我们删除我们可能持有的您的所有个人数据。但是,请注意我们可能会保存您的数据记录用于建档(特别是根据法律的规定)。

• 我们会分享您的个人数据吗?

根据当前的隐私声明注明的保留条款,除非有您事先同意,我们不会将您的个人数据分享给欧莱雅集团员工或欧莱雅集团服务提供商或为了达成前述目的而合作的商业伙伴(我们管理线上运营的网页代理)以外的人,而且仅限于在完成我们所委托任务的范围内使用。这类人会直接按照您提供给我们的联系信息与您联系。 请注意我们严格规定我们的服务供应商只能在执行我们要求他们提供的服务的范围内使用您的个人数据。我们还要求这些供应商始终遵照个人数据保护法行事,并对这些数据的保密性给予特别关注。

• 我们将您的个人数据存储在何处?

您的个人数据会储存在我们的数据库中,数据库只有员工和服务供应商可以访问。 在某些特定的情况下,大多是由于技术原因,这些数据库会存储到您曾输入过数据的国外服务器上(包括欧盟以外的国家)。这种情况下,如果您的数据传送到的国家所依从的人数据保护条例并不像当前的隐私声明一样严格,我们会采取适当措施确保您的数据是遵照这些条款处理的。

• 我们如何储存您的个人数据?

您的个人数据只会储存在我们或者我们服务供应商的数据库中。 在某些情况下,特别是为了技术的原因,这些数据库会储存在您输入数据时所在地之外的国家。

• 我们会向欧盟以外的地区传输您的个人数据吗?

由于欧莱雅集团的国际化,为了优化服务质量,与上述信息有关的传输会涉及到向您所在地区以外的国家传输您的个人数据。 在这种情况下,我们会以严格的,物理的,组织上的,程序上的,技术上的以及对员工有关的要求来保证个人数据的安全和保密性。

• 您的数据被安全的储存吗?

我们的目标始终如一,就是以最可靠最安全的方式存储您的个人数据。出于这种考虑,我们采用适当的安保、技术及组织方式防止任何更改您的数据或是让您的数据丢失的行为,亦或是未经授权的访问。 在我们的电子商务平台上,我们采用遵照相关行业标准(如支付卡行业数据安全标准)的方法处理您的付款。

我们保留随时对此隐私声明进行修改的权利。假若我们做出了修改,您可以在本页查阅该等修改。